পণ্য ভাঙা / ত্রুটিপূর্ণ / ভুল থাকলে আমরা রিটার্ন ও রিফান্ড সুবিধা দিয়ে থাকি।

রিসিভ করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ভিডিও প্রমাণসহ WhatsApp বা Facebook-এ জানাতে হবে।

রিফান্ডের জন্য ৫–৭ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়:

পণ্য ব্যবহৃত হলে

কাস্টমার ইচ্ছেমতো মন পরিবর্তন করলে

খুঁতছাঁট অজুহাত দেখালে (যেমন: “কালার ভালো লাগে নাই”)